研修体制が整ってない小さな職場では、教育係の先輩か上司が仕事を教えてくれますよね。 中途社員の場合は、少し手抜きをされながら教えられる事が多いのですが、そこは経験値でやり方の違いとか、「こういう時はどうすればいいですか？」と的確に質問が出来るので、進みが早い気がします。
未経験で転職した場合、本当に大変だと思います。 スポンジのような吸収力でいろいろと覚えなくてはいけないですもんね。 前に、そういう方に「質問ありますか？」とお聞きしたら「何がわかってないのかがわからないです」と言われて、なるほどーと納得してしまいました。 教える立場だった時、真っ白な紙に文字ではなく形で仕事の内容を示したこともあります。
どうすれば、理解してもらえるか考えるのも上司や先輩側の責任だと思います。
私が中途転職した時に、ある程度即戦力として入社したので、出来ることはなるべく先輩方に迷惑をかけないようにこなしていました。
後から、国家資格を持ってる方が入社してきた時に、私は先輩ですが何も教えることはなく、その会社での流れをお伝えしたのですが、国家資格の方は立場上、上司になるので 「これからは、あれとこれはしなくていいです。こういうことを先にやっておいてください」と補助的な仕事しか与えてもらえなくなってしまいました。
そうすると効率が悪く仕事の流れが止まる事が増え、他部署に迷惑をかけることが増えていき、苦情は前からいる私に来ます。 意を決して上司に「効率上、「これ」の仕事をやらせていただけませんか？」とお話すると、 「効率よりも仕事の正確性を求めたいから「これ」は私がやります。他部署を待たせてもクオリティは下げたくないので、今のままで仕事してください」と言われました。
それって私がやると正確性がなくてクオリティが下がるって言ってる？
カチンっと来ましたが、落ち着いて「前から「これ」は私もやってましたし、上司のやり方を教えていただければ私も同じクオリティでお仕事出来るように努力致しますが？」とも言ってみたのですが、聞く耳を持ってもらえませんでした。
仕方ないので、他部署の方には正直にお話して、出来るだけ滞らないように努力しました。
私は、上司、先輩側も部下側も経験したことがあるので、その時々の立場の逆の方の考え方も考慮して対応していましたが、あの時の上司はそういう事を考えない方だったので部下としては引き下がることしか出来ませんでした。
部下側として同じような体験をされてる方はいらっしゃると思います。 この場合、根本原因は「上司側」にあるので、解決自体は難しいです。 それでも、部下側として出来ることを提案し、却下されてしまった時点でベクトルを変えましょう。「自分は出来ることはやった」と褒めてください。
決して自分が悪いとは思わないこと。 そういうモノとしておく、これ以上考えない。
あなたは どう思われますか？